[CONSEILLER TELEPHONIQUE H/F]
ADERIM Caen recherche pour l’un de ses clients, un conseiller téléphonique H/F
Votre Profil : Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens su service.
– Vous maîtrisez la grammaire et l’orthographe car échange possible avec le client par mail.
– Un expérience dans le domaine est un plus.
> Vos missions :
• Assurer des missions d’information et de conseil
• Apporter une assistance
• Gérer des dossiers clients
• Réaliser des actions de fidélisation
• Structurer la rédaction d’un écrit répondant à une demande
Informations complémentaires : Formation de 3 semaines théorique + 1 mois suivi par un tuteur. Contrat d’intérim par la suite de minimum 3-6 mois voir vocation CDI si concluant
N’hésitez pas à envoyer votre CV par mail si cette offre vous intéresse.